設計(Design)

D01流程

D-02職能GAP分析方法

採用之職能GAP分析方法如下，各課程進行職能GAP分析可擇一種以上方式運用。

一、次級資料分析法

蒐集、分析國內與課程相關之市場現況及相關研究文獻，進行職能GAP分析。

二、利益關係人訪談法

透過利益關係人如講師、學員等等，以電話、MAIL、訪談等方式，進行職能GAP分析。

三、專家會議法

以專家會議法，邀集講師、學員、訓練主管等等，以檢討會議方式，進行課程檢討及職能GAP校準。

四、成效評估回饋法

藉由課程成效評估，如L2-L3之訓練學習或行為成效評估調查所得之結果，回饋於下次課程規劃，包括職能GAP校準、課程名稱、課程內容、時數、學員及師資遴選、行政事宜等各項相關之工作事項，以利更能彰顯訓練成效。

D-03課程計畫規格

各年度產業人才投資計畫及公開班之課程計畫規格，依序為市場/需求分析、課程對象、職能審查、課程規劃(含課程內容、教學手法、教學環境及設備等)、成果評估及講師等利益關係人等相關審核規劃。

各年度產業人才投資計畫及公開班之課程規劃設計，應邀請利益關係人參與並保留其參與過程之記錄。

D-05內部採購流程

凡擔任本中心公開班、產投班等課程之授課師資，承辦人員務必填寫師資基本資料暨審核表進行師資審核。

師資審核程序依本會會務暨約聘人員資格辦理

本中心公開班、產投班等課程，於開課前應填寫教材審核暨印製請購單，就教材內容進行審核，教材若涉及專業部份則委請外部專家進行審核，俟核定後方能進行印製。

各年度產業人才投資計畫之課程提送北區職訓中心前，應先就課程相關規劃進行內部簽核後再予提送，並保留核定紀錄據以執行。